Queremos que você fique totalmente satisfeito(a) com a sua compra. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e oferecemos um processo simples e seguro para trocas e devoluções.
De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que:
O produto não tenha sido usado
Esteja em sua embalagem original
Você pode entrar em contato com a nossa equipe de forma rápida e prática:
📱 WhatsApp: 11948950544
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Basta informar:
Número do pedido
Nome completo
Motivo da devolução
(Opcional) Fotos do produto
Nossa equipe retornará com as instruções de envio em até 2 dias úteis.
Em caso de devolução por arrependimento, o frete de envio é por conta do cliente.
Em caso de erro no envio ou defeito, o custo do frete é nosso.
O reembolso será feito conforme a forma de pagamento original da compra.
